Cancela o cambia tu pedido

Si necesitas modificar tu pedido, ¡actúa con rapidez! Una vez procesado, los cambios o las cancelaciones podrían no ser posibles.

Límites de tiempo:

• Cambios en el pedido: Contáctanos en un plazo de 24 horas después de realizar tu pedido para modificar artículos o direcciones.
• Cancelaciones de pedidos: Ten en cuenta que una vez que se realiza un pedido, no se puede cancelar. Para garantizar un envío más rápido y una entrega puntual, nuestro proceso de cumplimiento está completamente automatizado y comienza de inmediato. Esto significa que tu pedido se prepara rápidamente y se envía a nuestros socios de envío sin demora, lo que nos permite hacerte llegar tus artículos de la manera más eficiente posible.

• Después del envío: Si tu pedido ha sido enviado, no se puede cambiar ni cancelar. Aún puedes devolverlo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.